Termos e condições
Políticas de Cancelamento
Para que as atividades aconteçam, nos comprometemos com fornecedores.
Entendemos que imprevistos podem impossibilitar sua participação, porém existem taxas referentes ao não comparecimento da quantidade de pessoas já informada aos envolvidos.
Desistência:
Em caso de desistência por iniciativa do participante, utilizamos a normativa Nº 161-09/08/1985 da Embratur como regra:
– 30 dias antes da data da viagem – devolução de 90% do valor
– De 29 a 21 dias antes – devolução de 80%
– De 20 a 7 dias antes – devolução de 50%
– Menos de 7 dias antes – não haverá devolução do valor.
Condições climáticas:
Em caso de chuva intensa ou outra condição climática que coloque em risco a integridade física do grupo, comunicaremos a todos em até 12 horas antes do início da atividade. Nesse caso, nova data será agendada e o participante poderá optar por realizar a atividade na nova data ou pelo reembolso de 100% do valor.
Informações de segurança e mínimo impacto
A sua segurança e a preservação do meio ambiente são nossas prioridades. Para que você possa aproveitar ao máximo sua aventura, siga estas importantes orientações:
1) Atividades não recomendadas para gestantes, cardíacos, crianças desacompanhadas e quaisquer pessoas que não estejam fisicamente aptas à realização da atividade de caminhada com os dados técnicos informados.
2) No dia do evento, caso sejam identificadas quaisquer condições que coloquem em risco a integridade física do grupo, o roteiro poderá ser alterado, tanto a duração quanto o percurso, a fim de garantir a segurança de todos.
3) Siga as orientações dos guias e condutores.
4) Mantenha-se próximo ao grupo. Caso tenha alguma necessidade, como descansar, hidratar-se, alimentar-se, arrumar a mochila, comunique um dos guias ou condutores.
5) Em caso de necessidade fisiológica, comunique um dos guias ou condutores para que lhe auxilie na escolha do local adequado, visando o mínimo impacto.
6) Todo lixo gerado deve retornar com o participante até um de nossos pontos de apoio para o descarte adequado.
7) Não retire plantas do ambiente natural.
8) Ao se deparar com animais silvestres, apenas observe-os. Não os afugente, nem os alimente.
9) Seus equipamentos são de sua responsabilidade. Nós e nossos prestadores parceiros não nos responsabilizamos por danos ou perdas de equipamentos pessoais.
Recomendações para as trilhas
- Não é permitida a entrada de animais de estimação nos Parques Nacionais.
- Aconselhamos o uso de calçados adequados para a trilha (calçados fechados) e roupas apropriadas para a atividade (evitar calças jeans).
- O clima nos Campos de Cima da Serra é sempre mais fresquinho, então, recomendo que traga um agasalho e capa de chuva!
- Levar lanches leves como sanduíches, frutas, barras de cereais.
- Levar água, boné, protetor solar, repelente, capa de chuva e agasalhos (a temperatura pode variar ao longo do dia).
- Para seu maior conforto, evite mochilas de alças fininhas.
- É importante descartar adequadamente os resíduos gerados.
- Leve sacos para guardar o lixo até encontrar o recipiente de resíduos.
Aline Medeiros
Guia de Turismo
Cadastur 21.737411.27-4
CNPJ: 34.284.980/0001-13
Institucional
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Sobre
A Vivendo de Trilha é uma agência de turismo especializada em turismo de natureza. Acreditamos no poder transformador dessas experiências, tanto para o desenvolvimento regional quanto para a transformação pessoal.
Afinal, cada passo dado nas trilhas é uma oportunidade de crescimento e superação individual.